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工业和信息化部:2G、3G退网要充分保障用户权益

发布日期:2024-01-02 访问次数:8

工业和信息化部:充分保障用户权益,推进2G、3G退网

据新华社北京12月5日电,工业和信息化部相关负责人表示,随着移动通信网更新换代的需要,2G、3G退网已成为必然选择。但退网工作需要充分保障用户权益,只有在此前提下,才能顺利推进。

工业和信息化部将统筹谋划、合理推进退网工作,并要求移动通信企业早谋划早告知,为用户提供便捷的退网服务。

2G、3G退网可以充分利用有限的频率资源和网络资源,为5G、4G移动通信网络的建设提供有力保障。退网还可以降低手机的复杂度,提高手机的效能,降低终端成本。

“移动通信退网不是简单地‘说退就退’,需要制定完善的用户保障措施。”工业和信息化部相关负责人表示,下一步,电信企业将结合自身情况,制定退网计划,并依法依规推进退网工作,做好用户权益保护工作。

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